Prima prioritate a SNF este satisfactia clientului.

Acesta a fost intotdeauna un angajament al SNF.

Conducerea SNF a elaborat un set de ghiduri si de proceduri in scopul eficientizarii transmiterii raspunsului la intrebarile clientilor.

Raspunsul SNF trebuie sa fie  :

• SIMPLU
• RAPID,
• la CEL MAI MIC COST pentru cumparator
• in acord cu LEGISLATIA IN VIGOARE.

PRODUSE SI SERVICII DE CALITATE